Über Recall InfoLink

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Die #1 Software für die Verwaltung von Produktrückrufen.


Unsere Geschichte

2008 kündigte Roger Hancock seine Position als Direktor für Lebensmittelsicherheit und Qualitätsmanagement bei Alberstons, um Recall InfoLink zu gründen. Roger kombinierte seine fast 20jährige Erfahrung im Bereich Lebensmittelsicherheit und Qualitätsmanagement, um eine Plattform zu schaffen, die die Effizienz von Firmen bei Produktrückrufen optimieren sollte.

Recall InfoLink ist sich sowohl der Notwendigkeit Produktrückrufe zeitnahe durchzuführen als auch der Last, die dadurch auf den Firmen liegt, bewußt. Verbraucher vor Produkten zu warnen, die minderwertig oder verunreinigt sind, kann Leben retten. Dutzende Menschen sterben jedes Jahr, weil sie nicht rechtzeitig über den Rückruf von Waren informiert wurden. Viele dieser tragischen Vorfälle hätten verhindert werden können, wenn die Kommunikation innerhalb der Lieferkette besser funktioniert hätte, und die entsprechenden Produkte schneller gefunden worden wären. Leider wurde dafür bisher keine Lösung entwickelt. Bis jetzt.

Heute wird Recall InfoLink’s Software von Firmen landesweit in den unterschiedlichsten Branchen genutzt, darunter Lebensmittel, Pharma und Textil. Der Erfolg von Recall InfoLink resultiert daraus, dass zum einen die Kommunikationsprobleme zwischen Herstellern, Großhändlern, Einzelhändlern und Verbrauchern reduziert werden können. Zum anderen können Unternehmen durch die akkurate Dokumentation den Kreis ihrer Rückruf-Aktionen schliessen – landesweit und darüber hinaus.

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Wissenswertes über die Branche

 

Jedes Jahr werden dutzende Industrien mit Tausenden Rückrufen konfrontiert. Diese Firmen benötigen eine Plattform, die akkurat, effektiv und effizient den kompletten Ablauf der Information, Reaktionen, Dokumentation, Berichterstattung und der Beendigung des Rückrufvorgangs verwalten kann. Verbraucher müssen wissen, wann ein Produkt zurückgerufen wird, um sicherzustellen, dass sie nicht selbst Opfer der zurückgerufenen Produkte werden. Recall InfoLink ist Marktführer, wenn es um die Durchführung von Produktrückrufen geht. Vereinbaren Sie eine Demo, um zu sehen, wie wir Ihren Produktrückruf vereinfachen können.

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Lernen sie unser Team kennen

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Roger Hancock, Gründer & CEO

Als CEO von Recall InfoLink, bringt Roger eine Fülle an Erfahrung für das gesamte Team mit. Bevor Roger Recall InfoLink gegründet hat, arbeitete er über 16 Jahre bei Albertsons als Direktor für Lebensmittelsicherheit und Qualitätsmanagement. Während seiner Anstellung bei Albertsons koordinierte Roger 250 Rückrufe im Jahr und spielte eine wichtige Rolle bei der Adaption neuer Technologien, um den Rückrufprozess zu verbessern.

Roger und seine Frau leben derzeit in Boise, Idaho. Sie haben vier erwachsene Kinder, die ihr eigenes aktives Leben führen. Roger hat ein B.S in Human Development von der University of California und ein MPH in Public Health Nutrition von der University of North Carolina in Chapel Hill.

Jacque

Jacque Istok, CTO

Jacque bringt seine über 20 jährige Erfahrung in Softwareentwicklung und Anwendungsarchitektur bei Recall InfoLink ein. Jacque hat eine ausgezeichnete Karriere gemacht, die das Entwickeln und Einsetzen von skalierbaren Datenlösungen bei diversen Firmen wie z.B.: Texas Instruments, Nortel, Safeway, Dantis, EMC und Greenplum, die 2010 von der EMC aufgekauft wurden, beinhaltete. Jacque arbeitet derzeit als Field CTO bei Pivotal, und hat sich auf Data Engineering spezialisiert.

Wenn er nicht gerade Kunden und Kollegen in der ganzen Welt besucht, lebt Jacque derzeit in Boise, Idaho. Jacque hat seinen Abschluss am Rensselaer Polytechnic Institute gemacht und bring seine Begeisterung für Computertechnik und Philosophie in alles ein, was er tut.

Ike

Ike Sweesy, Senior VP Operations

Als SVP of Operations, verstärkt Ike mit fast 25 Jahren Erfahrung in allen Facetten des Geschäftslebens das Team von Recall InfoLink. Ikes Erfahrungen als Führungskraft umfassen zahlreiche Bereiche einschließlich: Lohn- und Gehaltsabrechnung, Bau, Herstellung, Film und Werbung und Luftfahrt. Ike ist ein stolzer Veteran der United States Air Force, wo er 34 Kampfeinsätze in Vietnam und Kuwait leitete und unzählige Auszeichnungen erhielt, so wie das Distinguished Flying Cross für seine 21jährige Karriere.

Ike lebt derzeit mit seiner Frau in Boise, Idaho. Er hat fünf aktive, erwachsene Kinder. Ike hat ein B.S. In Physical Geography von der United States Air Force Academy.